1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati attraverso il sito web di CENTRO PELLET ITALIA, di proprietà di:
- Denominazione legale: CENTRO PELLET SRL
- Partita IVA: 03735830121
- Forma giuridica: Società a responsabilità limitata (SRL)
- Sede legale: Via Boccaccio 6, 21010 Arsago Seprio (VA), Italia
- Telefono: +39 377 326 7426
- E-mail: commerciale@centropellet-srl.com
- Marchio commerciale: CENTRO PELLET ITALIA
2. PRODOTTI IN VENDITA
CENTRO PELLET ITALIA offre prodotti destinati al riscaldamento domestico e professionale, tra cui:
- Pellet
- Granuli di legno
- Legna da ardere
- Combustibili per il riscaldamento
- Altri prodotti e soluzioni destinati al riscaldamento
I prodotti vengono selezionati con attenzione e descritti nelle relative schede prodotto. Le caratteristiche, il formato, la quantità e le specifiche tecniche sono indicate nella pagina del prodotto.
3. PREZZI
I prezzi indicati sul sito web:
- sono espressi in euro;
- includono l’IVA, ove applicabile;
- includono i costi di consegna quando espressamente indicato nella scheda prodotto o nell’offerta;
- non prevedono costi nascosti.
Eventuali costi aggiuntivi applicabili saranno indicati al cliente prima della conferma dell’ordine.
4. METODO DI PAGAMENTO
Il metodo di pagamento attualmente accettato è:
- Bonifico bancario diretto sul conto ufficiale di CENTRO PELLET SRL.
Le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento vengono comunicate al cliente dopo la conferma dell’ordine.
L’ordine sarà considerato confermato una volta ricevuto e verificato il pagamento.
5. CONFERMA DELL’ORDINE
Dopo aver ricevuto il pagamento, il cliente riceverà una conferma dell’ordine tramite e-mail.
CENTRO PELLET ITALIA si impegna a preparare l’ordine e a organizzare la consegna secondo i tempi indicati al momento dell’acquisto.
6. TEMPI E CONDIZIONI DI CONSEGNA
I tempi e i costi di consegna dipendono dal prodotto ordinato, dalla quantità e dall’indirizzo di destinazione.
Le informazioni relative alla consegna saranno comunicate al cliente prima della conclusione dell’ordine.
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto e a garantire che il luogo di consegna sia accessibile al mezzo incaricato del trasporto.
Eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla volontà di CENTRO PELLET ITALIA saranno comunicati al cliente non appena possibile.
7. GARANZIA
I prodotti sono coperti dalla garanzia prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile ai consumatori.
La garanzia copre i difetti di conformità secondo quanto previsto dalla legge.
La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, conservazione non corretta, manomissione o utilizzo non conforme alle istruzioni del prodotto.
8. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Per gli acquisti effettuati da consumatori, il diritto di recesso è disciplinato dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Quando il diritto di recesso è applicabile, il consumatore può esercitarlo entro il termine previsto dalla legge, comunicando la propria decisione a CENTRO PELLET ITALIA attraverso i contatti indicati sul sito.
Il prodotto dovrà essere restituito secondo le modalità comunicate dall’azienda.
Sono fatti salvi i casi di esclusione o limitazione del diritto di recesso previsti dalla normativa vigente.
9. ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi informazione, richiesta o problema relativo a un ordine, il cliente può contattare:
CENTRO PELLET SRL / CENTRO PELLET ITALIA
📞 +39 377 326 7426
📧 commerciale@centropellet-srl.com
📍 Via Boccaccio 6, 21010 Arsago Seprio (VA), Italia
10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, il cliente può consultare la Privacy Policy presente sul sito web.
11. LEGISLAZIONE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legislazione italiana e dalla normativa europea applicabile.
Per le controversie relative agli acquisti effettuati sul sito, saranno applicabili le disposizioni previste dalla normativa vigente, incluse le norme a tutela dei consumatori.
